국가정보가원관리원(국정자원) 화재로 공공서비스가 마비된 뒤 맞는 첫 평일, 일상 생활 곳곳에선 혼란상이 펼쳐졌다.
주민센터와 은행에선 업무를 보지 못하는 시민들이 분통을 터트렸고, 화장장 관련 시스템도 마비돼 장례식장의 유족들은 슬픔에 더해 당혹스러운 상황을 맞고 있었다.
성동구청 내 발급기는 아예 멈춰 있었고, 처음에는 정상이라고 안내된 행당1동 주민센터 발급기도 오전 10시쯤 멈췄다.
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