행정안전부, 쓰기 불편한 공공 웹·앱 국민의견 직접 듣고 고친다

행정안전부는 공공 웹사이트와 모바일 앱의 이용 편의성과 만족도를 평가하기 위해 ‘공공 웹·앱 서비스 UI/UX 국민평가단’ 322명을 모집한다고 밝혔다.

한편, 국민평가단 평가 결과는 각 중앙부처의 정부업무평가 행정관리역량평가에 반영되고, 각 기관의 공공 웹·앱 서비스의 개선에 활용된다.

이용석 디지털정부혁신실장은 “이번 평가는 AI 민주정부 실현을 위한 디지털취약계층 등 다양한 국민들의 의견을 들을 수 있는 계기가 될 것으로 기대한다”라며, “특히 국민이 직접 공공서비스를 평가하고 공공서비스 개선에 참여할 수 있는 기회에 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드린다”고 말했다..