우리은행, AI 기반 보이스피싱 실전 시뮬레이션 도입
우리은행은 보이스피싱 예방전문기업 씽크풀과 협력해 AI 기반 체험형 보이스피싱 예방 교육 서비스 ‘하마터면’을 WON뱅킹 앱에서 제공한다고 2일 밝혔다.
우리은행은 이번 체험형 교육을 통해 고객이 위기 상황에서 무심코 송금하는 오류를 예방하고 금융 소비자로서 자기 방어력을 강화하는 데 기여한다.
우리은행 관계자는 이번 AI 기반 보이스피싱 사전 예방 교육 서비스가 금융 소비자의 안전을 지키는 것은 물론, 우리은행이 지역사회와 고객에게 신뢰받는 은행으로 자리매김하기 위한 노력의 일환이라고 설명했다.
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