한샘의 음식물처리기(이하 음처기) 브랜드가 판매 종료 이후 미흡한 AS 대응으로 논란이다.
1일 업계에 따르면, 음처기 커뮤니티를 중심으로 한샘의 음처기 브랜드 '오큐'(O’ Cue)의 AS 서비스에 대한 고객 불만이 제기되고 있다.
세인홈시스는 한샘 '오큐'로 납품하는 물품과 자체 ODM 물품 2종으로 판매했으며, 한샘의 AS 서비스 대상은 한샘 '오큐'로 판매된 제품에 한한다.
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