주인 잃은 보험금 올해만 11조원…소비자 안내 강화
11조2000억원에 달하는 숨은보험금을 소비자에게 돌려주기 위해 안내가 강화된다.
이에 숨은보험금을 보유중인 모든 소비자에게 적립 이자율을 정확히 안내할 예정이다.
또한 올해부터는 우편 반송, 전화번호 불일치 등으로 연락이 두절돼 숨은보험금을 안내하기 어려웠던 소비자에 대한 모바일 안내를 확대해 나간다.
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