현금 지급·공짜폰 등 어르신 노린 휴대 전화 '불공정' 피해 심각
6일 뉴시스 취재를 종합하면, 현금 지급, 공짜폰 등 통신사 영업 과정에서 휴대폰 계약에 지식이 없는 노인층을 겨냥한 '불공정' 피해가 늘어나고 있다.
한국소비자원은 "고령 소비자는 계약 당시 설명과 계약서 내용이 달라도 이를 인지하거나 입증하기 어려워 피해 구제가 쉽지 않다"고 설명했다.
판매자 측은 고령 소비자에게 계약 당시 약관을 설명했다는 입장이다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “모두서치” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
