삼성SDS, AI 에이전트 시장 '정조준'…"1인 1비서 시대 열겠다"

삼성SDS가 인공지능 에이전트(AI 비서) 시장 공략에 본격적으로 뛰어들었다.

삼성SDS AI 퍼스널 에이전트 프로젝트를 총괄하는 창성중 커뮤니케이션&콜라보레이션(C&C)사업 팀장(상무)은 "단순 요약이나 초안을 작성해주는 수준을 넘어 진정한 의미의 디지털 비서로 발전시키는 것이 목표"라며 "특히 브리티 코파일럿은 사용자가 회의에서 언어 장벽 없이 대화하고, 개인의 업무를 대신 수행하는 수준까지 진화할 것"이라고 강조했다.

◆지난해 출시 이후 18만명이 쓴다…범정부 사업·금융 '정조준' 삼성SDS는 지난해 기업용 생성형 AI 플랫폼 '패브릭스(Fabrics)'와 업무 보조 AI 서비스 '브리티 코파일럿'을 공개하며 AI 사업의 본격적인 포문을 열었다.