강원 춘천시가 올해 초 운영에 들어간 '민원담당관 민원 상담 사전예약제' 예약 방식을 개선한 결과 시민 이용이 대폭 늘어난 것으로 나타났다.
상담 가능 시간도 확대됐다.
이와 함께 한국부동산원 강원지사와 협업한 임대차 분쟁 관련 상담도 추가해 보다 종합적인 민원 상담 서비스를 제공하고 있다.
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