전자상거래 사이트에서 저가의 커피머신을 구매했는데 '사진 1장'만 배송됐다는 사연이 전해졌다.
A씨는 해당 사이트에 관련 내용을 문의했지만, "판매 업체에 직접 항의하라며 환불은 안 된다는 답변만 받았다"고 한다.
그는 "문제의 판매 업체는 사이트에서 사라진 상태지만, 다른 판매자 이름으로 동일한 방식의 커피머신 판매가 이뤄지고 있더라"며 "판매자 탓만 할 게 아니라 사이트 측에서도 신속한 대응을 해야 할 것"이라고 이야기했다..
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