온라인 게임 시장의 규모가 매년 커지고 있는 가운데 아이템 구매와 관련된 소비자 피해 또한 증가하고 있다.
21일 한국소비자원에 따르면, 지난 2022년부터 2024년까지 최근 3년간 온라인 게임 관련 피해구제 신청 건수는 1055건에 달하는 것으로 조사됐다.
피해 유형별로는 ‘계약 관련’ 피해가 62.8%(661건)로 가장 높은 비율을 차지했으며, ‘해킹’, ‘보이스피싱’ 등을 포함한 ‘부당행위’ 관련 피해가 23.8%(251건)로 뒤를 이었다.
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