한국소비자원은 지난해 온라인 게임 관련 피해구제 신청 건수가 총 519건이 접수돼 전년 대비 80.2% 증가했다고 20일 밝혔다.
온라인 게임 피해구제 신청은 최근 3년간 꾸준히 늘고 있다.
이어 게임 이용 중 계정 정지·서비스 장애 등 계약 불이행(불완전이행) 11.3%(119건), 미성년자의 게임 또는 게임 아이템 결제에 따른 계약 취소 9.8%(103건) 등이다.
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