양평군이 행정안전부와 국민권익위원회가 주관하는 ‘2024년 민원 서비스 종합평가’에서 5년 연속으로 ‘우수기관’인 ‘나’ 등급에 선정됐다.
양평군은 20개 평가 지표 중 ▲민원 행정 및 제도개선 계획 수립 적합성 ▲기관장의 민원 행정 성과 ▲민원 행정 관리 조직 ▲민원 취약계층 및 민원 담당자 보호 등에서 만점을 받았다.
평가 항목은 매년 전국 306개 기관(중앙행정기관 46, 시도교육청 17, 광역지자체 17, 기초지자체 226)을 대상으로 ▲민원 행정 전략과 체계 ▲민원 제도 운영 ▲국민신문고 민원 처리 ▲고충 민원 처리 ▲민원 만족도 등 5개다.
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