LGU+ "AI가 고객 깊이 이해하고 마케팅도 잘 해"
자체 개발 AI 기술인 ‘익시’를 활용해 광고를 제작하는 한편 고객 분석 보고서를 만드는 중 마케팅 업무에 적극 활용 중이다.
11일 LG유플러스는 ‘AX시대, 익시(ixi)와 함께 성장하는 U+마케팅’ 기자간담회를 온라인으로 개최하며 상반기 마케팅 성과와 향후 계획을 공개했다.
익시 프로덕션은 올 초 LG유플러스가 고객을 더 깊이 이해하고 소통하기 위해 마케팅 전 영역을 AI 중심으로 혁신하는 프로젝트를 뜻한다.
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