출시 1년을 맞은 대환대출의 인지도는 높았지만, 이용률은 저조해 '빛 좋은 개살구'에 불과했다.
컨슈머인사이트가 금융소비자 20~69세의 금융소비자 3174명을 대상으로 조사한 결과, 대환대출을 통해 저금리로 갈아탔다고 응답한 소비자는 8.9%에 불과했다.
대환대출 서비스를 이용하지 않는 사용자의 9.7%는 '조건이 맞지 않는다'고 응답했다.
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