롯데호텔앤리조트는 28일 오후 롯데멤버스와 롯데그룹 통합ID 도입과 마케팅 활용에 관한 업무협약을 맺었다.
김태홍 롯데호텔앤리조트 대표이사, 김혜주 롯데멤버스 대표 및 양사 임직원들이 참석한 가운데 진행된 이번 협약으로 롯데호텔앤리조트 공식 홈페이지와 앱에 롯데그룹 통합ID를 도입한다.
김태홍 대표이사는 이번 협약을 “AI의 중요성이 커진 시대에 걸맞는 데이터 기반 호텔 경영 확대의 계기”로 여긴다며 “리테일 데이터 영역에서 특화된 롯데멤버스의 테크 역량을 빌려 호텔 서비스와 마케팅에서 향상된 시너지를 낼 방안을 찾을 것”이라고 미래 계획을 밝혔다.
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