“해지시 환급 거부”… 로또 당첨번호 예측서비스, 소비자 피해 급증

과학적 근거가 없는 로또 당첨번호 예측서비스를 이용하다가 피해를 입는 사례가 많이 발생해 소비자들의 주의가 요구된다.

처리결과를 살펴보면 대금 환급 등으로 합의가 이루어져 종결된 경우가 58.9%(1129건)이고, 사업자의 협의 거부, 연락 두절로 인한 처리 불능 등으로 피해 보상에 이르지 못한 경우도 41.1%(788건)에 이른다.

한국소비자원은 소비자피해를 예방하기 위해 △과학적 근거가 없는 로또 당첨번호 예측서비스에 현혹되지 않을 것, △‘당첨 보장’ 등 특약에 대해서는 녹취·문자메시지 등 입증자료를 확보해 둘 것, △계약해지는 구두가 아닌 내용증명 등 서면으로 통보할 것 등을 당부했다.