수원시, 'AI 노인 말벗서비스' 확대…182→400명 대상
경기 수원시는 정기적으로 안부 확인이 필요한 65세 이상 노인에게 제공하는 'AI 노인 말벗서비스'를 확대 운영한다고 27일 밝혔다.
이 서비스는 AI 상담원이 홀몸 노인에게 주 1회 안부 전화를 하고, 3차례 전화를 받지 않으면 관할 동에서 집을 방문해 노인의 안부를 확인한다.
시 관계자는 "AI 노인 말벗 서비스를 점차 확대해 복지 사각지대가 발생하는 것을 예방하고 어르신들이 이 서비스를 몰라서 도움받지 못하는 일이 없도록 적극적으로 홍보해 돌봄안전망을 구축하겠다"라고 말했다.
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