“말하는 것보다 힙하다”…요즘 뜨는 소통 트렌드는[30초 쉽금융]

이모지(emoji)는 이미지 자체로, 이모티콘(emoticon)은 컴퓨터 자판의 문자·기호·숫자 등의 텍스트를 조합한 그림의 형태로 감정과 의사를 표현하는 것을 의미하는데요.

어도비의 ‘크리에이티브의 미래: 2022 글로벌 이모지 트렌드 보고서’에 따르면, 팬데믹 이후 비대면이 보편화된 상황에서 전 세계인은 전반적으로 이모지를 활용한 소통에 편안함을 느끼고 있는 것으로 나타났습니다.

KB경영연구소는 “이모지·이모티콘을 남용할 경우 전달하고자 하는 내용의 전문성을 떨어뜨리고, 상대방에게 피로감을 줄수 있으므로 메시지에 가치를 더하거나 상대방의 공감이 필요한 상황에서 균형감 있게 전략적으로 활용하는 것이 중요하다”고 했습니다.