삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표하는 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문 조사에서 가전제품 서비스업계 최초로 2년 연속 '고객감동콜센터' 및 15년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다.
서비스 품질이 우수한 기업은 '한국의 우수콜센터'로 선정된다.
삼성전자서비스 상담 직원들이 제품을 살펴보며 상담하고 있다.
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