A씨는 이를 소명하기 위해 신분증부터 티켓 입금 내역, 공식 팬클럽 카드, 티켓팅을 도와준 친구와의 대화 내용 등 여러 자료를 보냈다.
또한 공연에 입장하지 못했지만 환불도 안 된다고 했다.
그러면서 소명이 해제된 것은 맞으나 현장에서 본인 확인이 되지 않아 티켓 수령이 불가했고, 결국 팬클럽에서 영구 제명까지 됐다는 사실에 분노를 금치 못했다.
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